予約制についてのご案内
当院は,通院患者の皆様の診療待ち時間の短縮のために眼科診療所としては日本でも数少ない完全予約制を導入した眼科医療機関です。
予約制に関するQ&A
- 初めて診療を受けるのですが予約がとれますか?
- 急に具合が悪くなったのですが,
予約がないと診療を受けられませんか?
- 他院からこちらを紹介されたのですが,予約が必要ですか?
- 以前に(予約制になる前に)そちらにかかったことがあります,
久しぶりに受診したいのですが、どのようにしたら良いでしょうか?
- 次回の受診予約をとったのですが,都合が悪く指定時刻に来院できません。どの様にしたらよいですか?
- 自動の予約機で来院せずに電話で予約がとれると聞きましたが?
A. 始めての方は,電話で当日の予約がとれるかどうか確認してからご来院して下さい。予約の枠に余裕があれば,当日に電話でも予約を取ることができます。ご来院時間の指定をさせていただきますので,その時間にいらして下さい。
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A. 予約がなくても,当日に診療は致します。ただし予約の患者さんが優先になりますので暫くお待ちいただくことになります。 また重傷な外傷など緊急を要すると判断された場合には,優先して拝見します。
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A. 紹介状をお持ちの 患者さんは優先して拝見するように心掛けておりますが, 当日の混み具合によって,お待たせする場合がありますので,ご来院前にお電話 をいただければ幸いです。
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A. 古い診察券をお持ちの場合にも,電話で予約を取ることができます。ご来院前にお電話で確認して下さい。
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A. 変更を希望される場合は,必ず事前に電話で変更の連絡をして下さい。遅刻して 優先して受診する事ができます。ご連絡がなく,来院時刻に遅れた場合には,予 約がキャンセルされたことになり,他の方にその枠が割り当てられてしまいます。 また,別の日に変更したい場合には,電話で変更ができますので,できるだけ早 目にお電話いただければ幸いです。
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A. 予約機に対応した新しい診察券(バーコードの入っているタイプ)をお持ちの方は電話で自動の予約機に接続し,予約がとれます。プッシュ回線の電話か,トーンシグナルの出せる電話機から予約専用電話番号に電話して下さい。
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